2017.08.01

2017年7月度 美歴カルテを共有しているお客様の2ヶ月以内再来率は18.1%高い

毎月ご紹介している、美歴の再来効果の最新データです。
2017年5月に来店したお客様が、2017年7月まで(つまり、2ヶ月以内)に再来店した率を、算出しました。



結果は↓こちら。(クリックで拡大表示)




カルテを共有している場合としていない場合では、2ヶ月以内の再来店率で18.1%の差が見られました。

先月の実績と比較すると、4%超その差が開き、また、カルテ共有しているお客様の2ヶ月以内の再来率が初めて70%を超えました。


なお、カルテ共有数は前月比で27%以上増加しており、お客様とカルテを介したコミュニケーションが積極的に行える状況が進んでおり、その成果が出てきていることがわかります。

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藤波

この記事を書いた人
藤波裕樹
美容師さんの皆さんがお客様と一緒に、”美”の歴史を楽しく安全に蓄積、活用できる環境を作っていきます。