美歴店舗ユーザー様向け 3ヶ月以内再来状況データがより活用しやすくなりました。

美歴で3ヶ月以内再来状況を確認する方法

美歴では、「店舗管理サービス」をご利用いただいているサロン様に対して、所属するスタッフの皆様が美歴に登録しているデータを元に分析できるツールをご用意しています。

店舗管理画面にログインして、右上の「アナリティクスβ」ボタンをクリックすれば分析サイトにアクセスできます。





分析サイトの左側に表示されるメニューにある、「再来状況」を選択すれば、3ヶ月以内の再来率状況を確認することができます。





スタッフ別に顧客ごとの再来状況を一覧で確認できるようになりました。

「再来状況」メニューでは、ある月に来店したお客様が、1ヶ月後、2ヶ月後、3ヶ月後までにどのくらい再来したかを数字で確認することができます。(美歴のカルテ作成データをもとに集計されます)

加えて、お客様ごとに3ヶ月間の来店日を確認することができます。





これまで、このお客様の来店日データは、店舗全体のデータしか確認できませんでした。
そのため、管理者がスタッフごとの状況を細かく確認しフォローアップの指導などを行う、といった活用ができませんでした。

そこで今回、所属スタッフで絞り込みをかけて、スタッフごとの顧客来店状況を一覧ですぐに確認、活用できるよう改善しました。













スタッフさんごとに、一人一人のお客様の来店サイクルをビジュアルですぐに把握できるようになりましたので、ぜひご活用ください。