スタイリストユーザーにお客様の誕生日通知が大量に届く不具合について(2017/12/20 現在)

誕生日通知について

美歴アプリの「誕生日通知」は、登録しているお客様の生年月日の「○日前」に、スタイリストさん側にお知らせする機能です。

お客様のお誕生日に合わせて、お祝いメッセージを送ったり、インビテーションカードを送ったりといったアクションを忘れずに行える便利な機能です。

昨日の詳しい内容や使い方は下記の記事をご参考ください。






「誕生日通知」機能で確認している不具合


12月に入り、「誕生日通知が大量に届く」というお問い合わせを頂いております。
こちら不具合であることを確認しております。大変申し訳ございません。



この現象は、お誕生日を登録していないお客様がいる場合に発生しています。

お誕生日が登録されていない場合、システムが「1月1日」が誕生日であるという認識をしてしまい、その日付を元に、スタイリストユーザー様ごとに指定されている「○日前」にもとづき、通知が発信されてしまったというものになります。

現在改善を進めております。しばしお待ち頂けますと幸いです。

なお、誕生日が登録されているお客様については、正常に通知されますので、ご安心くださいませ。
また、この通知に伴い、お客様側に通知が届くということはございません。この点についてもご安心ください。

その他、お気付きのことがありましたら、いつでも美歴事務局まで共有ください。

問い合わせフォームはこちら