2018.01.05

美歴でカルテ共有しているお客様単価 昨年比で2,142円上昇(2017/12実績)

美歴でカルテ共有しているお客様の技術平均単価は4,036円高い


2017年12月に来店(美歴でカルテが作成)されたお客様のうち、カルテ共有している方としていない方の客単価差を調査しました。
※料金が登録されている美歴カルテデータから集計しています。





上記のグラフの通り、カルテ共有していないお客様の客単価は、8,381円。
対して、カルテ共有しているお客様の客単価は12,417円で、4,036円の差となりました。

また、店販単価についても、1,926円の差となりました。

美歴でカルテ共有しているお客様の客単価、昨年比で2,142円上昇。


続いて、美歴カルテ共有しているお客様の客単価が、この1年でどのくらい上昇したのかを表しているのが下のグラフです。





昨年(2016年12月度)比で、2,142円、上昇しています。

美歴カルテの共有によるコミュニケーションがこの1年で着実に進んでおり、お客様にとって最適な、説得力のあるメニュー提案がなされ、このような単価向上に結びついているものと考えています。


美歴による「カルテ共有」の活用方法について、詳しく聞きたいという方はお気軽にご連絡ください!


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この記事を書いた人
藤波裕樹
美容師さんの皆さんがお客様と一緒に、”美”の歴史を楽しく安全に蓄積、活用できる環境を作っていきます。