2017.03.02

2017年2月度 美歴カルテを共有しているお客様の2ヶ月以内再来率は12.2%高い

毎月ご紹介している、美歴の再来効果の最新データです。
2016年12月に来店したお客様が、2017年2月まで(つまり、2ヶ月以内)に再来店した率を、算出しました。



結果は↓こちら。(クリックで別ウィンドウ表示)




カルテを共有している場合としていない場合では、2ヶ月以内の再来店率で12.2%の差が見られました。

先月の実績と比較すると、1.9%、差が大きくなりました。

2月度は、美容師さんとお客様のカルテ共有数、共有率が過去最高となっており、美歴カルテ共有をきっかけとしたさらなる信頼関係づくりがますます進んでいます。

カルテ共有の方法は、下記にまとめていますので、これからチャレンジする方は是非参考にしてください。
「美歴カルテ送信のキホン。」

記事筆者:

この記事を書いた人
藤波裕樹

美容師さんの皆さんがお客様と一緒に、”美”の歴史を楽しく安全に蓄積、活用できる環境を作っていきます。