美歴の「オリジナルアイコンプラン」、hair & make CALMEの運用コスト削減に貢献
~ はがきDMでのお知らせを減らし、アプリでサロンをより身近に ~

株式会社美歴(東京都港区、代表取締役社長 鈴木一輝、以下「美歴」)は、美容室向け電子ヘアカルテ共有アプリ「美歴BIREKI」の美容室専用アプリ「オリジナルアイコンプラン」を導入した「hair & make CALME(ヘアー&メイクカルム)」のインタビュー記事を2017年6月21日に公開しましたので、お知らせいたします。

オリジナルアイコンプランとは

美容室向け電子ヘアカルテ共有アプリ「美歴BIREKI」は、1万人以上のスタイリストとお客様にご利用いただいています。
通常は、どの美容室でもアイコンやアプリ内画面のデザインを”美歴”というサービス名でご利用いただいておりますが、「オリジナルアイコンプラン」を利用すれば、“美歴”ではなく美容室ごとにオリジナルデザインのアプリにすることが可能です。

hair & make CALME様は2017年4月に提供開始したオリジナルアイコンプランの導入第2号となります。

美歴オリジナルアイコン

お客様の声 「hair & make CALME 大津将様」

導入の決め手 ~はがきDMでのお知らせが不要、アプリでサロンをより身近に~

オリジナルアイコンにすることで、お客様にダウンロードしてもらいやすくなり、サロンに親しみを持っていただいている方にとって、よりサロンが身近なものになると感じたからです。

当社はオープン当時より、お客様のお帰りの際に先行予約をお取りし、予約日が近づくとはがきを使ってお客様に予約の日にちをお知らせしていました。
スタッフの増員が難しい昨今、はがきの作成や発送に関わる業務を改善でき、2017年6月から値上げとなった郵便はがきのコスト削減にも繋がることから、「オリジナルアイコンプラン」の導入にいたりました。

はがきイメージ
[予約日時お知らせはがき イメージ]

今後の期待 ~お客様の生活の一部に~

お客様がスマートフォンを開くたびに当社のロゴが入ったアプリを目にし、過去のスタイルや次回予約日をいつでも確認できる。そんな美歴のオリジナルアプリを通じて、当社がよりお客様の生活の一部になっていければと思っています

- 導入店舗(第2号) hair & make CALME カルム 概要 -

埼玉県蓮田に店舗を構え、リラクゼーションと最高の施術を兼ね備える新しいヘアサロンです。
まるでリゾートホテルに来たような感覚を味わえる上質な空間作りと最上のホスピタリティーで、お客様に安心と安らぎを提供し、ニーズに合わせた理想のスタイルを叶えています。
[HP] http://www.hm-calme.com/

オリジナルアイコンプラン利用のメリット

(1)ブランド訴求
お客様とのコミュニケーションのたびに、アイコン、画面デザインでブランドを訴求することが可能。

(2)アプリを円滑にご案内
美容室の店舗名やブランド名のアプリとなるため、“美歴”と説明するよりもお客様へのご案内をスムーズにすることが可能。

利用価格(税抜)

初期費用:50,000円
月次費用:10,000円
※別途「美歴店舗管理画面サービス」への申込みが必要です。
※「美歴BIREKI」アプリのご利用は無料です。

「美歴 BIREKI」とは

美容室、美容師の皆さんと作ってきた電子カルテアプリです。
紙カルテと違った、デジタルの力を活かした顧客管理、顧客コミュニケーション(CRM)を実現します

「美歴 BIREKI」の機能はこちら

本件に関するお問い合わせ先

株式会社美歴
TEL:03-5549-1742 FAX:03-3585-0620
E-mail : support@bireki.jp

報道関係者様お問合せ先

パイプドHD株式会社 https://www.pipedohd.com/
広報部:久保、宮古
TEL:03-6744-8039 FAX:03-3585-0620
E-mail : pr@pipedohd.com

※記載された社名や製品名は各社の商標または登録商標です。
※内容は発表日現在のものです。予告なしに変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

以上

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