来店前
カルテを探すのが楽になる
来店前、次のお客様の準備中。
「あのカルテどこだっけ…」と探す時間が発生していました。
電子カルテなら、予約一覧からワンタップで該当のカルテを表示。
名前や来店日からすぐに探せるため、必要な情報をすぐ確認できます。
こんな現場の課題を解消します
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☑カウンセリングの質を上げたいサロン
お客様の満足を叶えるために必要な第一歩のカウンセリング。
美歴では店舗独自の項目へフルカスタマイズ可能なデジタル
カウンセリングシートをご用意しています。 -
☑施術の満足度を上げたいサロン
久しぶりのお客様からの「前回と同じで」。
写真があればいつでも正確に思い出せます。 -
☑地域密着型複数店舗のサロン
予約がいっぱいだから近くのグループ店にご案内したい！
美歴なら異なる店舗間でのカルテのやり取りも簡単です。 -
☑紙カルテの管理に限界を感じているサロン
お客様に支持されるほど頭を悩ませる紙カルテの管理。
置き場所がない、探すのが大変、そんな課題を一挙に解決します。
現場での使い方を具体的にご紹介します
施術前
カルテごとの詳細で必要な情報を確認できる
施術前、久しぶりのお客様や急な担当変更で
「前回どうだったっけ？」と迷うことも。
電子カルテなら、施術履歴・注意点・アレルギー情報などをカルテ詳細画面ですぐに確認可能。
施術中・施術後
カルテの登録が簡単にできる
施術後、「あとで書こう」と思っていた内容を書き忘れてしまうことも。
電子カルテなら、施術中にその場でメモや記録が可能。
写真や施術内容もリアルタイムで残せます。
導入後に実感できる、4つのメリット
多彩な予約方法に対応
美歴内の画面からの予約登録はもちろん、
LINEからの予約、独自デザインのWEB予約フォーム、外部予約サイトとの連携も。
キャンセル待ちにも対応。
予約忘れ防止のリマインダー通知
ご来店前日などにお客様宛の通知を自動で送信して予約忘れを防止。
他にも来店後のフォローメールやお誕生日に合わせてLINE送信など。
高い柔軟性のデジタル
カウンセリングシート
店舗ごとに設問をフルカスタマイズ可能なデジタルカウンセリングシート。
手書きのサインも可能で、マツエクなどの同意書にも対応。
どんなお客様でも確実に
使えるようになる強力なサポート体制
デジタルに不慣れだからちゃんと使えるか心配・・・
そんなサロン様が今では美歴をフル活用しています。
