2017.06.01

2017年5月度 美歴カルテを共有しているお客様の2ヶ月以内再来率は13.4%高い

毎月ご紹介している、美歴の再来効果の最新データです。
2017年3月に来店したお客様が、2017年5月まで(つまり、2ヶ月以内)に再来店した率を、算出しました。



結果は↓こちら。(クリックで拡大表示)




カルテを共有している場合としていない場合では、2ヶ月以内の再来店率で13.4%の差が見られました。

先月の実績と全く同じ結果となり、依然として大きな再来率差となっています。

また、4月中旬からは、「オリジナルアイコンプラン」(詳しくはこちら)をリリースしており、運用を開始したサロンさんのお客様のアプリダウンロードが進んだ結果、カルテ共有数が過去最高となりました。

オリジナルアイコンを運用しているサロンのスタッフ様にお話を聞いて見ると、
お客様へのアプリの案内が格段にしやすくなり、施術中でもダウンロードしていただける流れが作れてきたとのこと。

ご興味のあるサロン様は、お気軽にご相談くださいませ。
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藤波

この記事を書いた人
藤波裕樹
美容師さんの皆さんがお客様と一緒に、”美”の歴史を楽しく安全に蓄積、活用できる環境を作っていきます。