美歴アプリでスタッフが見れる個人情報はどこまでか?

店舗での美歴運用を検討されているオーナー様からよくあるご質問


美歴アプリはスマホで、美容師さんたちがいつでもどこでも手軽にカルテが管理ができる利便性がある一方で、美容室オーナー様が気になるは、個人情報管理の部分だと思います。

店舗での美歴運用を検討されているオーナー様からのお問い合わせでよくいただくのがまさにその点でして、

「スタッフが美歴アプリで閲覧できるお客様の個人情報はどういった内容なのか」

というご質問をいただきます。


美歴アプリでスタッフが閲覧できる個人情報の範囲



スタッフ様が、美歴アプリで必ず見ることができるお客様の個人情報は、

・お名前(漢字、かな)
・性別
・生年月日

の3点になります。



そして条件によって、見ることができる場合と見れない場合がある項目が、

・携帯番号

になります。


携帯番号表示の条件について



スタッフさんが、携帯番号を見れなくなる(登録や編集もできなくなる)条件は、

そのお客様が美歴アプリをインストールし、美歴に会員登録をしている場合です。
一度お客様が美歴アプリに登録をしてしまえば、携帯番号情報は美容師さんにとって不要になるからです。


逆に、お客様が美歴アプリに登録されていない状態の場合、美歴のカルテ共有方法の一つである、「SNS送信」機能を利用したりするために、いつでもお客様の携帯電話番号情報を追記したり、編集したりできるようにする必要があるため、携帯番号登録/編集欄が表示されています。



店舗での美歴運用を検討されているサロン様におかれましては、以上のような美歴の仕組みを踏まえた上で、運用の準備を行ってください!