2018.05.02

2018年4月度 美歴でカルテ共有あり/なしの技術平均単価差、2,978円。

美歴でカルテ共有しているお客様の技術平均単価は、2,978円高い


2018年4月に来店(美歴でカルテが作成)されたお客様のうち、カルテ共有している方としていない方の客単価差を調査しました。
※料金が登録されている美歴カルテデータから集計しています。





上記のグラフの通り、カルテ共有していないお客様の客単価は、8,406円。
対して、カルテ共有しているお客様の客単価は11,384円で、2,978円の差となりました。


美歴カルテの共有を行っているサロン様、美容師さんのアフターケアコミュニケーションにより、毎回のカルテとともに次回以降の最適なメニューや商品提案をお客様はいつでも確認できる状況ができることが、このような単価差の一つの要因になっていると考えています。


美歴による「カルテ共有」の活用方法について、詳しく聞きたいという方はお気軽にご連絡ください!


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この記事を書いた人
藤波裕樹
美容師さんの皆さんがお客様と一緒に、”美”の歴史を楽しく安全に蓄積、活用できる環境を作っていきます。