「美歴アナリティクス」で、カルテ情報をもとに日々の活動を振り返る

「美歴アナリティクス」 とは


美歴で登録しているカルテ情報をもとに、集計・分析が簡単に行える、「美歴店舗管理サービス」利用者様向けのツールです。

「美歴店舗管理サービス」利用サロン様に所属登録されているスタイリストアカウントユーザー様向けには、美歴アプリの「メッセージ」で、美歴サポートアカウントから週1回程度、通知が届きます。
メッセージに記載のURLをタップすれば、アクセスできます。







美歴アナリティクスで確認できること


2018年8月時点で提供している情報は下記の通りです。

【ダッシュボード】









− 月別の美歴活用、カルテ登録内容分析(再来、売上、メニュー)
 ・カルテ作成、送信、受取数、お客様登録数
 ・再来客数、再来比率、3ヶ月以内再来率
 ・技術売上、店販売上、それぞれの平均
 ・メニュー比率


【月推移】





 ・カルテ作成、送信、受取数の直近1年間の推移
 ・カルテ受取率の推移
 ・新規お客様登録数の推移


【評価】







− カルテを受け取ったお客様からのフィードバック(評価)情報
 ・評価5項目のレーダーチャート
 ・評価内容明細

 評価内容明細については、お客様が「店舗へのフィードバックOK」を選択しているものに限り表示しています。
 お客様評価機能の詳細については、下記の記事をご参照ください。
 「施術ごとにいただけるお客様からの『美歴レビュー(評価)』」


日々記録している美歴カルテ情報から、再来率の変化やお客様の反応の変化などを可視化できるツールです。ぜひ定期的にチェックして、日々の仕事の振り返り、改善に活用してください。


※「美歴 アナリティクス」は、「美歴店舗管理サービス」利用企業様に提供しているツールです。サービスをご利用されていない店舗様で興味のある方は、下記までお気軽にご連絡、ご相談ください。

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