美歴アプリから投稿される施術レビューとReviewマネージャーが連携!

美歴アプリからサロン利用者様へのレビュー依頼


美歴では、カルテをアプリで受け取られたお客様に対して、毎回、施術等に関する満足度アンケート(レビュー)の依頼を行なっています。

↓このような感じで、













「美歴事務局」からメッセージでご案内をさせていただき、お客様は届いたURLから簡単にレビュー投稿できる、というものです。

今回、これを新サービス「Reviewマネージャー」と連携させることができるようになりました。

Googleのクチコミ投稿画面への誘導


「Reviewマネージャー」をお使いのサロン様のお客様の場合、上記のような流れでお客様が施術に関するレビュー投稿が完了すると、「Google」のクチコミ投稿画面へすぐに遷移できるリンクボタンが自動表示されるようになりました。










Reviewマネージャー管理画面 美歴アプリからレビューを確認できます


「Reviewマネージャー」の管理画面にある「レビュー」メニューには、これまでのグーグルレビュー情報などとともに、美歴アプリから投稿されたお客様の施術レビューを確認できるようになりました。

施術担当者もわかり、4つの項目に関する満足度やお客様からのコメントも確認できます。





「美歴×Reviewマネージャー」で、お客様の声をサロン運営に活かしてください!


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