• サービスについて
    • 美歴マガジンはどのようなサービスですか?

      美歴マガジン

      Q. 美歴マガジンはどのようなサービスですか?

      A. 美容に関する記事やニュースを配信するマガジンサイトです。
      美容業会だけでなく、他の業種から見た美容についての見解など様々な角度から美容を特集していきます。
      他にも動画での教育コンテンツやセミナー、著名人インタビューなど公開していきます。

      美歴マガジンは読者様の声にお答えしたいと思っています。こんな記事が読みたい、こんな特集を組んで欲しいなど要望がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

    • 美歴マガジンは有料ですか?

      美歴マガジン

      Q. 美歴マガジンは有料ですか?

      A. 購読は無料です。一部、記事によっては有料のものがございます。
      有料の記事を購読する場合は、美歴プレミアム会員に入会するか、有料記事をご購入いいただくことで購読が可能となります。

    • 美歴マガジンはどんな端末でも閲覧できますか?

      美歴マガジン

      Q. 美歴マガジンはどんな端末でも閲覧できますか?

      A. スマートフォン向けのサイトになります。
      フィーチャーフォン向けには配信コンテンツの概要等について、定期的にメールによる情報提供を行う予定です。

    • 対応機種

      美歴マガジン

      Q. 対応機種

      A. 現在確認出来ている機種は以下になります。順次確認できたものから追加してきます。

      iOS
      iOS6 (iPhone4, iPhone4S, iPhone5)

      Android
      Xperia acro S(HD)
      Xperia V(AX)
      GALAXY S2
      GALAXY S4
      MEDIAS WP

  • 会員について
    • 美歴に登録すると何ができますか?

      美歴サービス共通

      Q. 美歴に登録すると何ができますか?

      A. 美歴に登録すると、美歴が提供するサービス(美歴マガジンや美歴カルテなど)の利用や美歴ポイントの利用、美歴からの美容に関するメールを受け取ることが出来ます。
      会員登録は無料です。

    • 通常の会員とスタイリスト会員の違いは何ですか?

      美歴サービス共通

      Q. 通常の会員とスタイリスト会員の違いは何ですか?

      A. 通常の会員は、個人であればどなたでも登録が可能です。
      スタイリストとつながり、自分のヘアカルテなどを管理したりメッセージやお店の予約を行なうことができます。

      美歴スタイリスト会員は美容術を施す業に従事している人向けの会員制度です。
      美歴スタイリスト会員であれは、美歴カルテでお客様とつながり、カルテを送信して管理することができます。また会員の職業によっても利用できるサービスが異なることがあります。

    • 美歴プレミアム会員とは何ですか?

      美歴サービス共通

      Q. 美歴プレミアム会員とは何ですか?

      A. 様々な特典を受ける事が出来る会員です。
      月額の会員費が必要となります。

    • どうすれば美歴プレミアム会員になれるのでしょうか。

      美歴サービス共通

      Q. どうすれば美歴プレミアム会員になれるのでしょうか。

      A. 現在は有料の記事のページからお手続きすることができます。こちらからもお申し込みが可能です。
      なお、決済完了を当社が確認した後に有効になります。

    • 退会するとどうなりますか?

      美歴サービス共通

      Q. 退会するとどうなりますか?

      A. 美歴が提供しているすべてのサービスが利用できなくなります。
      会員を辞めてしまうと我々が悲しみます。

      美歴プレミアム会員に入っていた場合、自動的に登録は停止されます。
      美歴プレミアム会員の契約期間中であっても、当月の月額会員費はご返金ができませんので、ご注意ください。
      次回からの請求はありません。

    • 美歴プレミアム会員を退会する方法を教えてください。

      美歴サービス共通

      Q. 美歴プレミアム会員を退会する方法を教えてください。

      A. プレミアム会員退会フォームより手続きを行なってください。

      退会手続きはいつでも行なえますが、会員の契約期間は1ヶ月ごとの自動更新になりますので、退会手続き後最初に訪れる契約期間満了日にプレミアム会員が終了となります。
      終了まではプレミアム会員としてサービスを利用することが可能です。

    • 美歴会員を退会する方法を教えてください。

      美歴サービス共通

      Q. 美歴会員を退会する方法を教えてください。

      A. 美歴会員退会フォームより手続きを行なってください。

      ただ、会員を辞めることを踏みとどまって頂ければ、我々はサービス向上への更なる努力を行なうでしょう。

  • 登録について
    • 登録のメールが届かない

      美歴マガジン

      Q. 登録確認のメールが送られてきません。

      A. 迷惑メールフィルタの設定変更を行なってください。
      ■au(@ezweb.ne.jp)をご利用の方
      au 迷惑Eメール防止方法

      ■docomo(@docomo.ne.jp)をご利用の方
      NTT docomo 受信/拒否設定

      ■SoftBank(@softbank.ne.jp)をご利用の方
      NTT docomo 受信/拒否設定

      ■Hotmail / MSNをご利用の方
      1. Hotmail にサインインして、[オプション]をクリック。
      2. 迷惑メール処理の[セーフリスト]をクリック。
      3. ドメイン「bireki.jp」を追加。
      4. 「OK」をクリックして終了。

      ■Yahooをご利用の方
      1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック。
      2. [フィルターと受信通知設定] [追加]を順にクリック。
      3. 次のように設定「Fromが次 [bireki.jp] [を含む]」「移動先フォルダ[受信箱]」

      ■上記以外のメールアドレスをご利用の方
      お手数ですがご利用先のマニュアル等をご覧の上、設定をお願いします。

    • 美歴マガジンを購読するにはどのような手続きが必要ですか?

      美歴マガジン

      Q. 美歴マガジンを購読するにはどのような手続きが必要ですか?

      A. まずは美歴会員(スタイリストorカスタマー)に登録ください。
      美歴マガジンサービス利用規約に同意いただくと、美歴マガジンのコンテンツを閲覧できるようになります。

      なお、有料コンテンツを購読するには、美歴プレミアム会員に登録するか、コンテンツごとに料金をお支払いいただきます。
      お手続きは有料コンテンツ購読時等にサイト上でご案内いたします。

    • 有料コンテンツを閲覧する方法を教えてください。

      美歴マガジン

      Q. 有料コンテンツを閲覧する方法を教えてください。

      A. 有料コンテンツは、美歴プレミアム会員に登録いただくか、コンテンツごとに記事を購入いただく事で閲覧する事ができます。
      有料コンテンツを閲覧しようとした際に、どちらかを選択していただく画面に遷移します。
      カード決済、またはコンビニ決済によるお支払いとなります。
      決済完了を弊社が確認次第、コンテンツの閲覧が可能になります。

      なお、美歴プレミアム会員になると全ての有料コンテンツが読み放題になりますので、大変おトクです。

    • 有料コンテンツを閲覧できる期間等があれば教えてください。

      美歴マガジン

      Q. 有料コンテンツを閲覧できる期間等があれば教えてください。

      A. 一度コンテンツを購入すれば、美歴会員である限り閲覧可能です。なお、美歴プレミアム会員で閲覧している場合、プレミアム会員を退会すると、有料コンテンツ読み放題ではなくなりますのでご注意ください。

  • ポイントについて
    • 美歴ポイントとは何ですか?

      美歴サービス共通

      Q. 美歴ポイントとは何ですか?

      A. 美歴ポイントは美歴サービス内で有料サービスの利用料等に充てる事ができる、美歴専用のポイント制度です。
      1P = 1円 換算となります。
      美歴を友人に紹介していただいたときなどに付与いたします。
      有料サービスの決済手続きをする際に、ポイントを利用する事で代金支払いに代える事ができます。

    • 美歴ポイントの利用方法を教えてください。

      美歴サービス共通

      Q. 美歴ポイントの利用方法を教えてください。

      A. 美歴ポイントは、有料サービスの利用料等に充てることができます。
      プレミアム会員費の支払いや有料コンテンツ支払い手続き時に、ポイント利用の手続きを行なう事ができます。

    • 美歴ポイントは複数のアカウントで共有することはできますか?

      美歴サービス共通

      Q. 美歴ポイントは複数のアカウントで共有することはできますか?

      A. できません。1アカウントごとのポイント管理となります。

    • 美歴ポイントはいつまで有効ですか?

      美歴サービス共通

      Q. 美歴ポイントはいつまで有効ですか?

      A. 美歴会員を退会するまで有効です。
      一度会員退会してしまいますと、それまで貯まっていたポイントは全て消滅してしまいますので、ご注意ください。

    • 美歴ポイントは換金する事ができますか?

      美歴ポイントは換金する事ができますか?

      Q. 美歴ポイントはいつまで有効ですか?

      A. 換金することはできません。