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カウンセリングシートも同意書も簡単デジタル化
カウンセリング項目や同意書の内容はご契約店舗ごとに自由に カスタマイズすることができます。 制作は弊社が行いますので、現在お使いのカウンセリングシートや同意書を写真に撮ってお送りいただくだけでOKです。 テキストベースで設問内容をお送りいただく形も可能です。
カウンセリングシートは店舗ごとに発行されるURLにアクセスするだけで簡単に運用できます。 店舗のタブレットにURLをブックマークし、お客様来店時にページを開くだけ。QRコードを表示してお客様のスマホでアクセスしてもらう運用も可能です。
タブレットなどによる手書きサインにも対応。 大量の紙の保管に頭を悩ませがちなマツエク・エステなどの同意書でよくご利用いただいています。 メニュー改定による同意書内容の見直しへもすばやく対応可能なので、紙でよくある「古い内容の同意書を大量に用意してしまった」といったムダの削減にも繋がります。
Webカードから登録された情報は、専用の管理画面で、閲覧、編集などができます。 基盤システムは、大手金融機関や多くの官公庁/自治体にも採用されているクラウド型情報管理プラットフォーム(「 SPIRAL®」)を採用。 今まで眠らせていた情報をサロン発展のための「資産」にすることが可能です。 個人サロンでも、大企業並みのセキュリティ環境で顧客情報の管理ができます。
「ご来店前にカウンセリングシートの入力をお願いすることができるようになったので、お客様の滞在時間を削減してもっと施術に時間をかけられるようになり、お客様の満足度も上がりました。」
「カウンセリングシートやカルテを電子化したことで、収納スペースの悩みや毎日のカルテを棚から出して戻す作業から解放されました。」