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カウンセリングシートも同意書も簡単デジタル化
カウンセリング項目や同意書の内容は店舗ごとに自由にカスタマイズすることができます。 エステやマツエクにありがちな、施術メニューごと複数種類の同意書が必要などのケースへも対応! 現在お使いのカウンセリングシートや同意書と同様の設問で制作、もしくはヒアリングによって新たに制作することも可能です。
シートへの回答方法はカウンセリングシートごとに発行したURLにて行います。 ご来店されたお客様にお店のタブレットをお渡ししてご回答いただく、あるいはお客様にURLを共有してお客様自身のスマホでご回答いただくような運用も可能です。 ご来店前にご回答いただき、滞在時間の削減なんて活用方法も! 回答された内容はスマホで楽々確認することも可能です。
同意書としてご利用いただくケースでは手書きサインにも対応しています。 施術ごとに必要となるエステやマツエクの同意書、大量の紙の保管にお困りのサロン様によくご利用いただいています。 メニュー改定による同意書内容の見直しへもすぐに対応可能! 紙の同意書でありがちな「古い内容の同意書を大量に用意してしまった」といったムダの削減にも繋がります。
Webカードから登録された情報は、専用の管理画面で、閲覧、編集などができます。 基盤システムは大手金融機関や多くの官公庁/自治体にも採用されているクラウド型情報管理プラットフォーム(「 SPIRAL®」)を採用し、個人サロンでも大企業並みのセキュリティ環境で安全管理。 デジタルに不安を持たれるサロンオーナー様の心配に答えます。
ご来店前にカウンセリングシートの入力をお願いすることができるようになったので、お客様の滞在時間を削減してもっと施術に時間をかけられるようになり、お客様の満足度も上がりました。
カウンセリングシートやカルテを電子化したことで、収納スペースの悩みや毎日のカルテを棚から出して戻す作業から解放されました。