美歴で写真を撮る習慣ができ、
フィニッシングが丁寧になりました

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liberal(株式会社blend)
代表取締役
川戸雅彦さん

大阪府箕面市
スタッフ数 4名
http://www.liberal-hair.jp

お客様とのコミュニケーションが密に

カルテの電子化を検討していた際に、ちょうど美歴のお話を聞く機会があり、運用を開始しました。

美歴の特徴の一つが、カルテをお客様と共有できることだと思います。
来店されている時間だけでなく、次の来店までの期間もカルテを通じた情報共有ができるので、お客様とのコミュニケーションが密になりました。

その結果、お客様からの信頼や安心をさらに深めることができるようになってきたと思います。

フィニッシングが丁寧に

電子カルテの良いところは、施術履歴として写真を残せることだと思います。

私たちは、美歴を運用することで、お客様の写真をお撮りすることが習慣化できるようになりました。
お客様とカルテを共有するとなると、お客様のアプリにずっとそのスタイル写真が残ることになりますので、一番綺麗なスタイルを残してあげたいという気持ちが強くなります。
すると、必然的にスタッフのフィニッシングに対する意識が高まり、今まで以上に丁寧になりましたね。

また、美歴のカルテは何枚でも作ることができ、過去のスタイルをすぐに比較したりできるのもとても便利です。

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店販商品販売機能に期待

美歴アプリ内で、カルテを共有しているお客様に、店販商品を提案・販売できる機能をとても楽しみにしています。

不具合なども含めて、まだまだ改善が必要な部分もあると思いますが、美容師が使いやすく、そして美容室に来店されるお客様にも便利なサービスとして成長していくことを、期待してます。

お店にあったサポート、提案を行います。
お気軽にお問合せ下さい。


03-5549-1742

鈴木一輝

鈴木一輝
President

美容師とお客様の美(髪)を通じた関係性の強化とサロンワーク効率化にITを通して挑戦します。今までもこれからも、美容師の皆様とともに。よろしくお願いします。

藤波裕樹

藤波裕樹
Customer Success Manager

美容師の皆さんがお客様と一緒に、”美”の歴史を楽しく安全に蓄積、活用できる環境を作っていきます。

篠原宇

篠原宇
Development Manager

美容師やネイリスト、お客様まで全ての美容に関わる人にとって価値のあるプロダクトを作っていきます。

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